W przypadku wystąpienia problemów z instalacją programu SyncCapture w systemach Microsoft W7/W8, należy zainstalować oprogramowanie FireflyPro. W tym celu wykonaj następujące kroki:
- Odłącz od komputera urządzenie przewodowe (EU938) lub odbiornik bezprzewodowy (EW938).
- Z menu “start” wybierz “Panel Sterowania” i następnie “Programy i funkcje”.
- Kliknij program SyncCapture i wybierz z menu “Odinstaluj”.
- Na pytanie “Do you want to completely remove the selected application and all of its features?” odpowiedz “Tak”.
- Poczekaj aż program SyncCapture odinstaluje się i zniknie z listy programów.
- Jeśli na liście “Programy i funkcje” znajduje się program “Digital Microscope”, to wybierz z menu “Odinstaluj”.
- Zrestartuj komputer
- Pobierz plik „FireflyPro.zip” na swój komputer i rozpakuj go.
- Kliknij dwukrotnie w plik “FireflyPro.exe” na swoim komputerze, aby zainstalować program. Upewnij się, czy posiadasz prawa administratora systemu Windows.
- Gdy pojawi się okno z listą modeli do wyboru, wybierz odpowiednio:
- Wireless: DE550/DE551 – dla modelu bezprzewodowego EW938
- USB type: DE500/DE501 – dla modelu na USB EU938
